El director de Turismo de Maldonado revela cuales son los mercados a los que apunta Maldonado ahora
Entrevistado en Radio Viva, el director de Turismo Edgar Silveira, detalló las prioridades de promoción de Maldonado y advirtió desafíos para captar congresos tras los cambios en Enjoy.
Promoción con foco regional
El director de Turismo de la Intendencia de Maldonado, Edgar Silveira, hizo un balance de su primer año al frente del área y explicó cuáles serán las principales líneas de trabajo para los próximos años, con especial atención en Argentina y Brasil.
Silveira señaló que uno de los objetivos centrales será ampliar la promoción más allá de los mercados tradicionales. En Argentina, la intención es llegar con mayor fuerza a las provincias del interior, mientras que en Brasil se buscará profundizar el trabajo en San Pablo y otros estados del sur.
“El principal foco sigue siendo Brasil y Argentina, sin lugar a dudas”, afirmó el jerarca, quien remarcó que Maldonado necesita captar especialmente más visitantes brasileños. “No puede ser que a Uruguay vengan menos de quinientos mil brasileros, siendo millones ellos y con lo que les gusta viajar”, sostuvo.
La estrategia también apunta a Paraguay, Chile, Estados Unidos y algunos mercados de Centroamérica, aunque Silveira planteó que la expansión debe realizarse a partir de información concreta. En ese sentido, destacó el trabajo que se desarrolla junto a la Cámara Empresarial y la Universidad Católica para crear un nuevo monitor de Economía y Turismo.
“Primero necesitamos tener datos que nos respalden”, explicó. Según indicó, esa información, sumada al monitor satelital que será renovado por el Ministerio de Turismo, permitirá identificar con mayor precisión dónde concentrar los esfuerzos de promoción.
Menos publicidad masiva, más acciones de nicho
Consultado sobre la necesidad de que Maldonado tenga un presupuesto propio para realizar campañas de promoción turística, Silveira explicó que actualmente la Dirección de Turismo no cuenta con partidas específicas para pautar directamente en medios o redes sociales.
La estrategia departamental se concentra en otro tipo de acciones, como la llegada de operadores y agencias de viajes, además de encuentros comerciales en los mercados de origen. “Las agencias de viaje son las principales interesadas, porque son las que venden los productos que tenemos en el destino”, señaló.
El director defendió especialmente el trabajo de networking con operadores privados. Maldonado recibe agencias, las lleva a recorrer el departamento y genera encuentros con prestadores locales para que puedan conocer y comercializar los diferentes productos turísticos. También se realizan acciones directamente en los mercados de origen.
“Siempre uno quisiera tener más plata, siempre quisiera poder tener más opciones”, reconoció Silveira, aunque sostuvo que el presupuesto debe administrarse con responsabilidad.
En cuanto a los mercados prioritarios, destacó que la conectividad aérea es un factor determinante. Para Maldonado, explicó, no se trata únicamente de los vuelos que llegan directamente a Punta del Este, sino también de la posibilidad de utilizar la conectividad del aeropuerto de Carrasco y la corta distancia terrestre entre Montevideo y el balneario.
El desafío de los congresos y el turismo deportivo
Uno de los segmentos que la Dirección de Turismo considera prioritarios es el turismo de reuniones, congresos e incentivos, conocido como MICE. Silveira afirmó que se trata de una actividad que genera un importante movimiento económico no solamente en el lugar donde se realiza el evento, sino en todo el territorio.
Sin embargo, reconoció que los cambios en la operativa de Enjoy plantean un desafío para Maldonado. El establecimiento ofrecía alojamiento, gastronomía y salas de reuniones en un mismo lugar, una combinación especialmente atractiva para determinados congresos.
“Vamos a evaluar este próximo año con los cambios que hubo desde Enjoy, que no va a ser tantas salas abiertas”, explicó Silveira. También señaló que están a la espera de conocer con mayor precisión las características del nuevo hotel Fasano y su incidencia en este segmento.
El jerarca recordó que los congresos suelen contratarse con mucha anticipación, por lo que la reducción de capacidad puede tener consecuencias en futuras temporadas. “Los congresos se cierran mínimo un año con anticipación”, indicó.
El turismo deportivo aparece, en cambio, como uno de los segmentos que mantiene una fuerte capacidad de convocatoria. Silveira destacó el impacto de eventos como la maratón de Punta del Este, el Ironman y otras competencias que movilizan alojamiento, gastronomía y servicios.
También mencionó la próxima final de la Copa Libertadores en Montevideo como una oportunidad para Maldonado. Según explicó, agencias de viajes ya tienen bloqueadas numerosas habitaciones en hoteles de Punta del Este para ese evento, particularmente pensando en visitantes brasileños.
Para Silveira, la diversificación es una de las claves del departamento. Además del tradicional turismo de sol y playa, destacó el crecimiento del turismo de naturaleza, rural, deportivo, gastronómico, de negocios y el desarrollo de propuestas vinculadas al astroturismo y el turismo místico.
Sobre el cierre, adelantó que la Intendencia trabaja en nuevos eventos de entretenimiento para después de enero, aunque todavía no hay definiciones para anunciarlos. También destacó el tercer Encuentro de Chocolate de Piriápolis, previsto para el 20 de septiembre, como uno de los eventos que contribuyen a movilizar visitantes de todo el país.
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